Agents IA pour les entreprises
Nous concevons des agents IA sur mesure qui automatisent vos tâches les plus complexes. D’un logiciel à l’autre. D’un appareil à l’autre.
Copier. Vérifier. Ressaisir. Relancer. Chaque jour, vos équipes perdent des heures sur des tâches sans valeur ajoutée. Nos agents IA les prennent en charge, de bout en bout. Vos équipes se consacrent enfin à l’essentiel.
Services
Agents IA B2B
Nous concevons des agents IA qui connaissent vos produits, vos procédures et vos clients. Ils traitent les demandes, prennent des décisions dans un cadre défini et rendent compte de chaque action.
Automatisation
Processus en plusieurs étapes, exceptions, validations : là où les automatisations classiques s’arrêtent, nos agents raisonnent et s’adaptent à chaque situation.
Multi-logiciels
CRM, ERP, messagerie, tableurs, outils métiers ou logiciels internes : nos agents circulent entre vos applications, avec ou sans API, sans bouleverser vos habitudes.
Multi-appareils
Ordinateurs, mobiles, tablettes, serveurs : vos automatisations s’exécutent là où le travail se fait, et chacun est informé au bon moment, sur le bon appareil.
Accompagnement
Nous identifions les processus à fort potentiel, formons vos équipes et faisons évoluer vos agents dans la durée.
En action
Exemple : traitement d’une commande
6 étapes. 3 logiciels. Zéro ressaisie.
Pourquoi des agents IA
Cas d’usage
Service client
L’agent répond aux demandes, suit les commandes et transmet les cas sensibles à un conseiller.
Commercial
L’agent qualifie les prospects, prépare les relances et met à jour votre CRM après chaque échange.
Finance
L’agent rapproche factures et paiements, relance les impayés et prépare la saisie comptable.
Ressources humaines
L’agent pré-trie les candidatures, planifie les entretiens et accompagne l’intégration des nouveaux arrivants.
Opérations
L’agent synchronise stocks, commandes et livraisons entre vos différents logiciels.
Direction
L’agent compile vos indicateurs et vous livre une synthèse claire de l’activité.
Méthode
Une démarche claire, en quatre étapes, pour des résultats concrets.
Nous analysons vos processus et identifions ceux où l’IA apporte un gain réel.
Nous définissons le rôle de l’agent, ses règles, ses accès et ses limites.
Nous connectons l’agent à vos logiciels et le testons sur des cas réels.
Nous mesurons les résultats et améliorons l’agent en continu.
Confiance
Nos agents opèrent dans un cadre strict, défini avec vous et sous votre contrôle.
Les actions sensibles sont soumises à validation. Vous gardez la main.
Chaque action de l’agent est journalisée et consultable.
L’agent n’accède qu’aux outils et aux données nécessaires.
Minimisation des données et hébergement adapté à vos exigences.
FAQ
Un agent IA est un programme capable de comprendre une demande, de planifier les étapes nécessaires et d’agir dans vos logiciels pour l’accomplir. Contrairement à un script classique, il s’adapte aux situations imprévues.
Un chatbot répond à des questions. Un agent IA exécute des tâches : il crée une commande, met à jour une fiche client, envoie un document. Il peut aussi converser, mais son rôle est d’agir.
Non. Nos agents s’intègrent à vos outils existants, qu’ils disposent d’une API ou non. Vos équipes conservent leurs habitudes.
Tout dépend de la complexité du processus et du nombre d’outils concernés. Après l’audit, nous vous remettons un planning détaillé et avançons par étapes, avec des résultats concrets à chaque livraison.
Chaque agent opère dans un cadre défini, avec des règles de validation. Les décisions sensibles peuvent être soumises à un humain, et chaque action est tracée pour être vérifiée ou corrigée.
Oui. Nous appliquons le principe du moindre privilège, chiffrons les échanges et choisissons avec vous l’hébergement adapté à vos exigences de confidentialité.
Chaque projet est unique. Après un premier échange, nous établissons une proposition sur mesure, adaptée à votre périmètre et à vos objectifs.
Contact
Décrivez-nous le processus que vous aimeriez automatiser. Nous vous recontactons pour en discuter.
Votre demande nous est bien parvenue. Nous revenons vers vous très vite pour échanger sur votre projet.